В данный момент мы находимся в поисках Заместителя руководителя отдела поддержки продаж:
Обязанности
- Управление отделом поддержки продаж (3 чел. в прямом подчинении), организация работы команды, постановка задач;
- Отбор новых сотрудников в отдел, их адаптация, обучение, развитие и аттестация;
- Выстраивание и улучшение процессов поддержки продаж совместно с Руководителем отдела в части:
- подготовки к тендерам и участия в др. закупочных процедурах на всех этапах;
- подготовки типовых КП и документов для заказчиков, а также документов по запросу;
- согласования и подписания договоров при взаимодействии с отделами продаж, юр. отделом, аудитом и контрагентами;
- мониторинга конкурсов и закупочных процедур;
- взаимодействия с тендерными площадками;
- контроля ЭЦП по юр. лицам группы компаний;
- сопровождения и обеспечения движения ТМЦ от поставщика до заказчика (организация и сопровождение процесса от и до);
- работы с первичной документацией;
- сопровождения сделок на всех необходимых этапах, согласно системе и воронке продаж компании;
- помощи менеджерам по продажам по заполнению и ведению необходимой информации в CRM Bitrix24;
- обработки простых (типовых) сделок
- Непосредственное участие в процессах при необходимости;
- - Повышение качества работы отдела поддержки продаж в т.ч. в части корректности оформления необходимых документов;
- - Разработка и внедрение необходимых регламентов и инструкций;
- - Ведение и формирование необходимой отчетности;
- - Подготовка кадрового резерва для департамента продаж.
Требования
- - Высшее образование;
- - Опыт работы в B2B от 3-х лет;
- - Опыт руководства отделом, командой от 3-х человек обязателен;
- - Опыт работы на аналогичной должности (руководитель группы/ руководитель отдела) - преимущество;
- - Знание законодательства и регламентов в сфере закупок - обязательно;
- - Опыт участия в конкурсах, в т.ч. по ФЗ 44, 223 - обязателен;
- - Опыт поддержки продаж IT-продуктов - приветствуется;
- - Знание основ делопроизводства;
- - Готовность постоянно и интенсивно обучаться;
- - Грамотная устная и письменная речь;
- - Уверенное владение офисным ПО: умение решать задачи по обработке и анализу данных, совершать сложные расчеты, строить сложные таблицы; корректно оформлять и распечатывать документы; готовить презентации для внутренних проектов; а также - владение средствами обмена сообщениями.
Ключевые навыки и качества: сильные управленческие навыки, харизматичность, лидерские качества, проактивность, нацеленность на результат, амбициозность, стремление развиваться и расти профессионально, коммуникабельность и умение найти общий язык на всех уровнях, умение быстро принимать решения.
Опыт работы в IT необязателен - мы готовы обучать в случае отсутствия релевантной экспертизы!