КПБС - Системы CRM

Системы CRM

В условиях, когда увеличивать число клиентов становится все сложнее, на первый план выходит продуманная политика в области взаимоотношений с каждым конкретным клиентом. Прибыль компании напрямую зависит от того, насколько удовлетворен ее клиент и как долго она в состоянии поддерживать эту удовлетворенность и, соответственно, лояльность клиента.

 

Для решения сложной и трудоемкой задачи управления отношениями с клиентами служат системы класса CRM. Применение таких систем автоматизации позволяет повысить долгосрочный совокупный доход от каждого клиента, что в условиях жесткой конкуренции может стать решающим для достижения лидерства на рынке.

 

CAS CPWerx

 

Система CPWerx компании CAS является лидером на рынке CRM-систем для предприятий, производящих товары народного потребления. Для таких предприятий важнейшим требованием является поддержка работы с системой многочисленных торговых представителей, весь рабочий день которых проходит "в поле", а клиентской "рабочей стацией" является в лучшем случае наладонный компьютер.